En förändring vanligtvis en beteendeförändring går fort. När jag säger det så får jag ofta motstånd i att det tar väldigt lång tid att förändra ett beteende. Då kontrar jag med att beskriva med en situation. Tänk att du går i ett lite äldre hus. Ett sådant där hus med […]

Min definition av kvalitet är att göra rätt saker på rätt sätt när ingen ser.

Att veta VAD man ska göra är bra, men om du vet VAD du ska göra och ändå inte GÖR det så kommer VADet vara betydelselöst. Att inte veta VAD du ska GÖRA men ändå så GÖR du saker är handlingskraftigt. Då är det viktigt att du får tydlig feedback […]